Bonjour,

Mon concubin est décédé en septembre 2018, son employeur a adressé le 10 octobre un dossier à son assureur afin que je puisse bénéficier du capital décès auquel j'ai droit.
En janvier 2019, n'ayant aucune nouvelle, j'ai relancé l'assureur qui n'avait encore rien traité. J'ai finalement reçu un mail début février me demandant des pièces complémentaires que j'ai renvoyé dans la foulée. Je viens de relancer à nouveau. On m'a répondu que des personnes dont le dossier est antérieur au miens n'ont pas encore été indemnisées et que ce sera immensément long. Ma question est : y-a-t'il un délai légal pour le versement d'un capital décès de la part des assureurs ? Merci bien.

Merci de vos réponses